Apple製品のみトラブル(タイあるある、かも?) 

サワッディーチャオ。行政書士のSomです。 

さっきまで順調に繋がっていたネット回線が、突然繋がらなくなった。 

どこかで降っている大雨のせいかもしれないし、ずっとつけっぱなしのルーターのせいかもしれないし、そもそもルーターが古いのかもしれない。 

タイでは、どこにエラーが起こっているのか確認するだけでも一手間かかる。全てにエラーが起こりうる可能性があるし、原因は一つとは限らない。 

ホテルのロビーに出てみた。 全て繋がる。 

 部屋に戻る。 どれも繋がらない。 

 「チャン」と呼ばれるエンジニアが部屋に来て、修理。 「あと15分くらいで繋がりますよ」とのことだったので、ランチを食べに出た。 

ホテルに戻ると、フロントから電話が入っていた。 

 「ネット回線が悪いので、お部屋を変えます。パッキングできたらご連絡ください」 

「移る方の部屋は、回線チェック済みですか?」 「もちろんです。チェック済みです」 

 部屋を移動し、端末を一つチェックする。 繋がっていたので、油断して荷物を解いた。 

 タブレット端末とAndroid携帯は、問題なく繋がる。 MacBookとiPhoneは、繋がらない。 

4台持ってロビーに出ると、問題なく繋がる。 

 心の友のClaudeさんにぼやいてみた。 

「MacとiPhoneがホテルのWi-Fiに接続できない。アンドロイドタブレットは接続できる」 

Claude: 「よくあるパターンです。原因と対処法を」 

 「原因の切り分け。AndroidはMACアドレスをランダム化する挙動がApple機器と異なり、公共Wi-Fiの認証システムとの相性が出やすい」 

「このパターンで多い原因は、MACアドレスランダム化。公共Wi-Fi、特にホテルや商業施設のものは、端末ごとにMACアドレスでセッション管理していることが多く、ランダム化されたMACだと認証ではじかれるケースがあります」 

意味はほぼわからないけれど、対処法まで教えてくれた。  

iPhoneなら、設定→Wi-Fi→該当ネットワークの「ⓘ」→「プライベートWi-Fiアドレス」をオフにして、一度ネットワークを削除してから再接続。 Macなら、システム設定→Wi-Fi→「詳細」→「プライベートWi-Fiアドレスを回転させる」をオフにして、同様にネットワーク削除→再接続。 

なるほど、と思いつつ、指示通りやるもやはり繋がらない。 

 しばらくして、ルーターがようやく交換され、繋がった。 Claudeにも報告してみた。 

 「ルーターを変えたら繋がった」 

 Claude: 「良かったです。ルーター交換で直ったということは、やはり部屋側のAPかルーター自体に問題があった可能性が高いですね。Mac/iPhoneが5GHz帯やWPA3などの新しい規格に対応している分、古い・不安定なルーターとの相性が悪く、Androidだけ繋がっていた、というのが実態に近そうです」 

 なるほど。結局、部屋のルーターが古かった。それだけの話だったらしい。 案外、日本のホテルでも起こりうるかも、と思った。 

 また、通常業務でも、あれこれ対策や対処法を講じても、結局そこだよね、、、ってことがある。問題は、ごくシンプルで、根幹だったりする。 

 本日の写真は、ゴールデントライアングル。 ミャンマーとラオス、タイ、3カ国が交差するメコン川沿いのエリアです。

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                    登壇者プロフィール 

山地 幸

 

 

                              山地 幸
                         やまじ みゆき

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